Όροι χρήσης & Πολιτική συνεδριών υπνοθεραπείας
Ισχύει από: 17 Σεπτεμβρίου 2026
1. Γενικές Διατάξεις
1.1 Οι παρόντες όροι χρήσης και η πολιτική συνεδριών (εφεξής «όροι») καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του παρόχου υπηρεσιών υπνοθεραπείας (εφεξής «Θεραπευτής») και του πελάτη/θεραπευόμενου (εφεξής «Θεραπευόμενος»).
1.2 Οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά μέσω διαδικτύου. Ο Θεραπευτής που παρέχει τις υπηρεσίες είναι: Νάστας Γεώργιος, Email: info@georgenastas.gr.
1.3 Με την κράτηση συνεδρίας και με την ολοκλήρωση της πληρωμής, ο θεραπευόμενος δηλώνει ότι έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους. Η μη αποδοχή των όρων συνεπάγεται αδυναμία παροχής υπηρεσίας.
2. Ορισμοί και πεδίο εφαρμογής
2.1 «Συνεδρία» σημαίνει κάθε διαδικτυακή συνεδρία υπνοθεραπείας, αξιολόγησης, ή παροχής σχετικού υλικού.
2.2 Οι παρούσες διατάξεις αφορούν υπηρεσίες εξ αποστάσεως, μέσω ήχου/βίντεο, και τυχόν πρόσθετο υλικό (ηχογραφήσεις, εγχειρίδια, οδηγοί). Για λεπτομέρειες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, βλέπε την Πολιτική Απορρήτου.
3. Φύση των υπηρεσιών
3.1 Η υπνοθεραπεία αποτελεί συμπληρωματική/εναλλακτική θεραπευτική παρέμβαση και δεν αντικαθιστά ιατρική, ψυχιατρική ή ψυχολογική διάγνωση ή θεραπεία.
3.2 Ο Θεραπευτής δεν παρέχει ιατρικές γνωματεύσεις, φαρμακευτικές συνταγές ή θεραπεία που απαιτεί εξειδικευμένο ιατρικό χειρισμό. Σε θέματα υγείας ο Θεραπευόμενος οφείλει να συμβουλεύεται τον θεράποντα ιατρό ή ψυχίατρό του.
4. Προϋποθέσεις συμμετοχής
4.1 Ο Θεραπευόμενος συμμετέχει στη συνεδρία με δική του βούληση και ευθύνη.
4.2 Οφείλει να παρέχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την υγεία, τυχόν ιατρικές/ψυχιατρικές διαγνώσεις και φαρμακευτική αγωγή.
4.3 Αναλαμβάνει την ευθύνη να ενημερώνει άμεσα τον Θεραπευτή για οποιαδήποτε μεταβολή της κατάστασης υγείας ή της φαρμακευτικής αγωγής.
4.4 Η παρακολούθηση συνεδριών υπνοθεραπείας δεν απαλλάσσει τον θεραπευόμενο από την ευθύνη να συνεχίσει τυχόν ιατρικές ή ψυχιατρικές θεραπείες που του έχουν συστηθεί.
5. Προϋποθέσεις Ασφαλούς Περιβάλλοντος, τεχνικές προϋποθέσεις
5.1 Ο θεραπευόμενος οφείλει να διασφαλίσει ότι κατά τη διάρκεια της διαδικτυακής συνεδρίας βρίσκεται σε ιδιωτικό, ήσυχο και ασφαλή χώρο και δεν εκτίθεται σε περισπασμούς ή περιβαλλοντικούς κινδύνους.
5.2 Ο θεραπευόμενος φροντίζει για την σωματική του ασφάλεια (π.χ. σωστή θέση, απομάκρυνση επικινδύνων αντικειμένων).
5.3 Για τη διεξαγωγή οποιασδήποτε διαδικτυακής συνεδρίας ή συνάντησης, ο θεραπευόμενος φέρει αποκλειστική ευθύνη για τη διασφάλιση σταθερής, αδιάλειπτης και επαρκούς σύνδεσης στο διαδίκτυο καθ' όλη τη διάρκεια της προγραμματισμένης συνεδρίας. Η εξασφάλιση κατάλληλου τεχνικού εξοπλισμού και συνθηκών αποτελεί αποκλειστική υποχρέωση του πελάτη και προϋπόθεση έγκυρης παροχής της υπηρεσίας. Σε περίπτωση μερικής ή ολικής διακοπής της συνεδρίας οφειλόμενης σε τεχνικά προβλήματα εκ μέρους του θεραπευόμενου (ενδεικτικά: διακοπή σύνδεσης διαδικτύου, δυσλειτουργία συσκευής, αδυναμία λήψης ήχου/εικόνας), ο χαμένος χρόνος δεν αναπληρώνεται και δεν παρατείνει τη διάρκεια της συνεδρίας. Η συνεδρία περατώνεται κατά την προγραμματισμένη ώρα λήξης της, ανεξαρτήτως τυχόν διακοπών που οφείλονται σε υπαιτιότητα του θεραπευόμενου. Σε αυτές τις περιπτώσεις δεν προκύπτει οποιαδήποτε αξίωση επιστροφής χρημάτων ή επαναπρογραμματισμού.
6. Πνευματικά δικαιώματα
Ο θεραπευτής διατηρεί τα πνευματικά δικαιώματα επί του εκπαιδευτικού/θεραπευτικού υλικού που παρέχεται στο πλαίσιο των συνεδριών (ηχογραφήσεις, κείμενα, οδηγίες).
7.1 Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται μέσω τρίτων πλατφορμών (π.χ. Zoom, Teams). Ο θεραπευτής λαμβάνει εύλογα μέτρα ασφάλειας, αλλά δεν ευθύνεται για διακοπές δικτύου ή τεχνικές βλάβες που οφείλονται σε τρίτους ή στον θεραπευόμενο.
7.2 Σε περίπτωση διακοπής, ο θεραπευτής θα προτείνει επαναπρογραμματισμό ή θα εξετάσει επιστροφή τμήματος του ποσού, σύμφωνα με την πολιτική ακυρώσεων.
8. Πληρωμές — Νομίσματα — Χρεώσεις
8.1 Η πληρωμή κάθε συνεδρίας πραγματοποιείται προκαταβολικά, τουλάχιστον 48 ώρες πριν την πραγματοποίηση της, ώστε να γίνει η κράτηση της συνεδρίας και να θεωρηθεί έγκυρο το ραντεβού. Οι τιμές εμφανίζονται σε ΕΥΡΩ.
8.2 Πιθανά τραπεζικά έξοδα ή χρεώσεις τρίτων βαρύνουν τον Θεραπευόμενο.
9. Ακυρώσεις & Επιστροφές
9.1 Oι ακυρώσεις, πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 48 ώρες πριν το προγραμματισμένο ραντεβού.
9.2 Ακυρώσεις τουλάχιστον 48 ώρες πριν την έναρξη της συνεδρίας, επιτρέπουν επαναπρογραμματισμό ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την πολιτική του θεραπευτή.
9.3 Ακύρωση εντός 48 ωρών ή μη εμφάνιση χωρίς έγκαιρη ειδοποίηση, θεωρούνται ως πραγματοποιηθείσα συνεδρία και το ποσό δεν επιστρέφεται, εκτός εάν ο θεραπευτής αποφασίσει διαφορετικά σε εξαιρετικές περιπτώσεις.
10. Ανώτερη Βία
Ο Θεραπευτής δεν ευθύνεται για αποτυχία εκτέλεσης λόγω γεγονότων ανώτερης βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, πανδημία, κυβερνοεπιθέσεις, διακοπή υπηρεσιών τρίτων). Σε τέτοιες περιπτώσεις οι συνεδρίες θα επαναπρογραμματίζονται ή τα ποσά θα επιστρέφονται αναλόγως.
11. Εμπιστευτικότητα και προστασία προσωπικών δεδομένων
11.1 Όλες οι πληροφορίες από τις συνεδρίες θεωρούνται εμπιστευτικές και προστατεύονται σύμφωνα με το GDPR, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
11.2 Η υποχρέωση εμπιστευτικότητας αίρεται μόνο όταν υπάρχει σαφής ένδειξη επικείμενου κινδύνου για τον ίδιο τον θεραπευόμενο ή τρίτους, οπότε ο θεραπευτής μπορεί να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές ή τρίτους κατά το νόμο.
12. Τροποποίηση Όρων & Ενημέρωση
12.1 Ο Θεραπευτής δύναται να αναθεωρεί τους όρους. Τροποποιήσεις κοινοποιούνται στην ιστοσελίδα. Η συνέχιση χρήσης ισοδυναμεί με αποδοχή τροποποιήσεων.
12.2 Σε ουσιώδεις αλλαγές ο Θεραπευόμενος θα ενημερώνεται προηγουμένως.
13. Διάρκεια & Λύση Συνεργασίας
Οι παρούσες υποχρεώσεις ισχύουν καθόλη τη διάρκεια της συνεργασίας. Ο Θεραπευτής μπορεί να λύσει τη συνεργασία με αιτιολογημένη ειδοποίηση σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των όρων.
14. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
14.1 Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
14.2 Οι συμβαλλόμενοι θα επιδιώξουν φιλική επίλυση διαφορών. Εάν αυτό αποτύχει, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
15. Διαδικασία Παραπόνων & Επικοινωνία
15.1 Παράπονα/ερωτήματα υποβάλλονται στο email: info@georgenastas.gr. Θα απαντηθούν εντός 10 εργάσιμων ημερών.
15.2 Για θέματα απορρήτου: δείτε την Πολιτική Απορρήτου ή επικοινωνήστε στο ίδιο email.
16. Τελική Δήλωση Συμμόρφωσης
16.1 Η αποδοχή των όρων μέσω του συστήματος κράτησης ισοδυναμεί με ρητή συγκατάθεση του θεραπευόμενου.
16.2 Τα παρόντα αποτελούν το πλήρες συμφωνητικό μεταξύ των μερών και υπερισχύουν προηγούμενων προφορικών δηλώσεων.